El 34% de los usuarios abandonan las tiendas online porque no encuentran lo que buscan

Según un estudio realizado por Jacob Nielsen (Nielsen Norman Group), el 34% de los usuarios abandona la tienda online al no encontrar un producto aunque esté disponible en la tienda

¿Y porqué se van?… muy sencillo, la mayoría de los buscadores están pensados para usuarios expertos y no entienden el comportamiento distinto de los más noveles que suelen utilizar un lenguaje natural en los cajetines. O, al menos eso asegura la firma española Fact-Finder especializada en proveer estas herramientas a tiendas online.

Además de los problemas más comunes, por ejemplo escribir “mchila” en lugar de “mochila” se acude a preposiciones coloquiales como, de uso común en el lenguaje pero inteligible para muchos buscadores, “tren para niño de tres años”.

No todos los buscadores son capaces de convertir esa frase en un elemento de búsqueda devolviendo una larga lista resultados en las que se encuentren alguna de las tres palabras.

Para Fact-Finder, el uso de “un buscador eficaz ayuda a aumentar de forma inmediata las ventas de los comercios online” eliminando, además, la frustración del usuario al no encontrar lo que desea.


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Un buscador de vídeos con reconocimiento facial

Reuters Labs estrena un buscador de vídeos, que incluye como principal innovación una futurista tecnología capaz de reconocer vídeos.

Viewdle es un buscador diferente, especializado en el reconocimiento facial en vídeos.

Basta con introducir el nombre de una celebridad, para que el motor de búsqueda nos muestre los videoclips en los que aparece, el número de apariciones del, y el tiempo total de aparición en los mismos.

Si pinchamos en un vídeo, este se reproduce, además de mostrarnos los tiempos de aparición y el nombre del resto de personas que aparecen en el mismo y el tiempo de aparición en el mismo.

Buscador de videos con reconocimiento facial de REuters

http://reuters.viewdle.com/searchm


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Ranking de buscadores de internet en España

Según un sondeo realizado por la consultora Netprovider Google es el buscador más utilizado por los internautas. Por cada búsqueda en Yahoo se hacen 7 en Google.

El sondeo se ha realizado con la colaboración de Demandi sobre dos millones de usuarios de diferentes páginas web, como la web de la Asociación de Música en Internet o Escucha.com entre otras.

El resultado es que casi un 78% de usuarios utilizan Google para hacer sus consultas en Internet, seguido de Yahoo con cerca de un 13%

Esto supone un vuelco en las prácticas de los internautas que usaban Yahoo como buscador principal y que apenas conocían Google hace escasamente cinco años.

Entre los buscadores nacionales el más utilizado es Ozú, un buscador que aparece a finales de los 95, con la peculiaridad de que la Base de Datos del buscador y del directorio estaba íntegramente gestionada y actualizada por personas (con ayuda de herramientas de rastreo y gestión de calidad).

¿Cuál es el buscador online más usado en España?

 

Ranking de buscadores más vistos en España

 

Google: 77,93%
Yahoo: 12,61%
Msn (Live Search): 6,76%
Ozú : 2,25%
Lycos : 0,45%
Otros: 3,15%

En este resultado del sondeo tienen mucho que ver las herramientas y utilidades que Google ofrece a sus usuarios como son la página de inicio del buscador personalizada o la barra de Google con programas gratuitos como el Picassa, cada vez más utilizado por aquellos que cargan fotos y videos en su ordenador.

No obstante, es cada vez más usual que en la barra del navegador los usuarios incorporen las “cajas” de estos dos motores de búsqueda, lo que tiene su lógica teniendo en cuenta que los resultados de las consultas suelen ser diferentes en ambos buscadores.

Exceptuando Live Search, el buscador de Microsoft que incorpora la última versión 7.0 del navegador Internet Explorer, casi todos los buscadores utilizan el motor de búsqueda de Google o de Yahoo. Así por ejemplo, TERRA usa el motor de búsqueda de Google y LYCOS el de Yahoo.
Fuente: NoticiasDot


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